AI do kanceláře 2026: Copilot, Gemini, ChatGPT, nebo Claude?

Krátká odpověď: pokud vaše firma jede na Microsoft 365, nejlevnější legální cesta k AI v Office je Copilot Business za 15,60 € za uživatele a měsíc při roční platbě. Pokud jede na Google Workspace, Gemini už máte zaplacený v ceně plánu. ChatGPT Business a Claude Team stojí shodně 20 $ za místo a měsíc a hodí se tam, kde nejde o přístup k firemním souborům, ale o samotnou práci s textem a daty.

Pro většinu firem je licence na AI asistenta první skutečná investice do umělé inteligence. Podle Českého statistického úřadu ji ale většina českých podniků stále odkládá: v roce 2025 využívalo alespoň jednu technologii AI 18 % firem s deseti a více zaměstnanci — o polovinu více než rok předtím, přesto pod průměrem EU (20 %) a hluboko za Dánskem (42 %). U podniků nad 250 zaměstnanců je to 54 %, u malých výrazně méně.

Rychlé srovnání: čtyři nástroje, čtyři různé logiky

Ceny jsou oficiální, za jednoho uživatele a měsíc, bez DPH (stav k 3. 10. 2026):

Nástroj	Roční platba	Měsíční platba	Podmínky
Microsoft 365 Copilot Business	15,60 €	21,84 €	vyžaduje podkladové předplatné M365
Gemini v Google Workspace	v ceně plánu (Business Standard 14 $)	—	plný rozsah až od plánu Standard
ChatGPT Business	20 $	25 $	minimálně 2 místa
Claude Team	20 $	25 $	minimálně 2 místa

Z tabulky vyplývá rozdíl, který se v diskuzích často ztrácí: Copilot a Gemini jsou doplňky ke kancelářskému balíku, zatímco ChatGPT Business a Claude Team jsou samostatné nástroje. První dva vidí vaše soubory, maily a kalendář. Druhé dva jen to, co jim nahrajete — což je pro některé firmy spíš výhoda.

Microsoft 365 Copilot: zlevnil a má levnější předstupeň

Microsoft letos cenu snížil. Na českých stránkách Microsoftu je Copilot Business uvedený za 15,60 € místo původních 18,20 € při roční platbě; při měsíční platbě 21,84 €. Kombinované balíčky vycházejí takto:

• Microsoft 365 Business Standard + Copilot: 20,36 € ročně / 24,43 € měsíčně
• Microsoft 365 Business Premium + Copilot: 27,73 € ročně / 33,28 € měsíčně

Klíčová věc, kterou většina firem nezná: existuje bezplatný předstupeň. Microsoft 365 Copilot Chat, oznámený 15. ledna 2025, je pro komerční zákazníky M365 bez příplatku a zahrnuje chat s přístupem k webu, nahrávání a analýzu souborů, Copilot Pages a generování obrázků — včetně podnikové ochrany dat. Co nezahrnuje: integraci přímo ve Wordu, Excelu, Outlooku a Teams a přístup ke kontextu vašich firemních dat. Agenti se platí zvlášť, podle spotřeby.

Praktický důsledek: pustěte nejdřív Copilot Chat celé firmě zdarma a plné licence kupte až těm, kteří po měsíci reálně žijí v Office souborech.

Gemini ve Workspace: pravděpodobně ho už platíte

Google šel jinou cestou. V lednu 2025 Gemini zabalil přímo do business plánů Workspace a ceny plánů mírně zvedl: Business Standard stojí 14 $ za uživatele a měsíc, zatímco předtím to bylo 12 $ za Workspace plus 20 $ za Gemini add-on, tedy 32 $. Pro firmy, které AI chtěly, to byla zdaleka největší jednorázová úspora na trhu.

Pozor ale na plán. Podle oficiálního srovnání plánů má Starter Gemini jen omezeně — v Gmailu, ve Vids a základní Gems, ale ne v Docs, Sheets, Slides, Drive, Meet ani Chatu. Plný rozsah začíná až u plánu Standard. Pokud jste na Starteru kvůli ceně, platíte za Workspace a AI v dokumentech stejně nemáte.

Bonus pro marketing: model Nano Banana 2 (Gemini 3.1 Flash Image) je v aplikaci Gemini od 26. února 2026 — rozlišení do 1K zdarma a 2K pro platící, přesné vykreslování textu v obrázku a konzistence až pěti postav a deseti objektů.

Rozhodnutí mezi těmito dvěma světy se přitom obvykle nedělá podle AI, ale podle toho, kde už máte maily a dokumenty. Pokud si nejste jistí, jestli má smysl kvůli AI měnit platformu, projdeme to s vámi krok za krokem — včetně toho, co vám nejspíš fungovat nebude.

ChatGPT Business: 20 $ a žádný trénink na vašich datech

Podle nápovědy OpenAI stojí ChatGPT Business 25 $ za místo měsíčně, nebo 20 $ při roční platbě. Nad tím jsou Premium místa za 125 $ / 100 $, která nabízejí pětinásobný objem využití a nemají pětihodinový limit. Minimum jsou dvě místa.

Pro firmy je podstatná jedna věta v podmínkách: OpenAI netrénuje na datech vašeho workspace. To je přesně ten rozdíl mezi firemním plánem a situací, kdy si zaměstnanci platí Plus z vlastní karty a nahrávají do něj firemní dokumenty — druhá varianta je v českých firmách běžná a z pohledu ochrany dat výrazně horší.

Claude Team: stejná cenovka, jiná vazba

Anthropic má podle svého cenovníku strukturu nápadně podobnou OpenAI: Claude Team za 20 $ za místo ročně / 25 $ měsíčně, Premium místo za 100 $ / 125 $, minimum dvě místa. Pro jednotlivce je Pro za 17 $ (ročně) nebo 20 $ (měsíčně). Enterprise je 20 $ za místo plus spotřeba za API ceny, jen s ročním závazkem.

Shoda cen není náhoda — oba nástroje míří na stejné zákazníky a konkurují si funkcemi, ne cenou. Rozdíl pro vás proto nebude v rozpočtu, ale v tom, který model vašim lidem lépe sedne na konkrétní práci. To se z tabulky vyčíst nedá, musí se vyzkoušet na vašich úlohách.

Jak si vybrat: tři pravidla, která platí vždy

1. Začněte u balíku, který už máte. AI od Microsoftu nebo Googlu vidí vaše soubory, maily a kalendář bez jediné integrace. Cizí nástroj to bez další práce neumí.
2. Nekupujte licence všem. Pilot na 5–10 lidech z různých oddělení po dobu jednoho až dvou měsíců řekne víc než jakékoli srovnání. Pak teprve rozšiřujte.
3. Rozlište „chat“ a „asistent v datech“. Většina lidí potřebuje jen chat na texty, překlady a nápady — na to stačí levnější nebo bezplatná varianta. Plnou licenci potřebuje menšina, která opravdu pracuje v dokumentech a tabulkách.

Na co si dát pozor: skryté náklady

• Roční versus měsíční závazek. Rozdíl je u všech čtyř nástrojů 25–40 %. Měsíční platba je dražší, ale u prvního pilotu se vyplatí — nezamknete se do roku.
• Copilot je add-on. K ceně licence musíte připočítat podkladové předplatné Microsoft 365. Samotný Copilot nekoupíte.
• Měna a DPH. Microsoft fakturuje pro Česko v eurech, OpenAI, Anthropic i Google v dolarech. Všechny uvedené ceny jsou bez DPH, takže reálný náklad je o pětinu vyšší — plus kurzové riziko.
• Zavedení stojí víc než licence. Školení, interní pravidla pro používání AI a čas lidí tvoří u většiny firem větší část nákladů než samotné předplatné.

Často kladené otázky

Kolik stojí AI asistent pro firmu v roce 2026?

Mezi 14 a 25 dolary (respektive 15,60 až 21,84 eura) za uživatele a měsíc bez DPH, podle nástroje a délky závazku. Pro pětičlenný tým to znamená přibližně 1 800 až 3 000 Kč měsíčně. Pokud už platíte Google Workspace Business Standard nebo vyšší, Gemini máte v ceně.

Je Microsoft 365 Copilot zdarma?

Plná verze ne. Bezplatná je ale varianta Microsoft 365 Copilot Chat, kterou mají všichni komerční zákazníci Microsoft 365 — zahrnuje chat s webem, analýzu nahraných souborů a generování obrázků s podnikovou ochranou dat. Neumí ale pracovat s kontextem vašich firemních dat a není vestavěná ve Wordu, Excelu a Outlooku.

Můžeme místo firemní licence nechat zaměstnance používat vlastní ChatGPT Plus?

Technicky ano, z pohledu ochrany dat je to ale špatná volba. Firemní plány ChatGPT Business a Claude Team mají smluvně vyloučený trénink na vašich datech a centrální správu účtů — osobní předplatné ani jedno. Nad účty zaměstnanců nemáte kontrolu, takže ani přehled, kde firemní dokumenty skončí.

Zdroje: Microsoft 365 Copilot – ceny, Microsoft: Introducing Microsoft 365 Copilot Chat, Google Workspace – ceny a plány, Google Workspace Updates: Nano Banana 2, OpenAI: What is ChatGPT Business, Anthropic: Claude pricing, ČSÚ: K čemu podniky používají umělou inteligenci.